Hernán Carboni, director de Relaciones Institucionales de BBVA en Argentina.
¿Cómo integra la sustentabilidad en la estrategia general de asuntos públicos en BBVA?
En BBVA Argentina, la sostenibilidad forma parte del gerenciamiento del negocio y se ha definido como una de nuestras prioridades estratégicas. BBVA tiene un compromiso con este tema, promoviendo alianzas con empresas, ONG’s y gobiernos para fomentar prácticas
sostenibles. Somos agentes de cambio y tenemos la responsabilidad de acompañar a nuestros clientes en la transición hacia un futuro más sostenible. Además, trabajamos para reducir no solo nuestras emisiones de carbono, sino también las de nuestros clientes, ofreciendo productos financieros que apoyan esta transición.
¿Cómo trabajan en paralelo las agendas de asuntos públicos y sostenibilidad?
Las agendas de Asuntos Públicos y Sostenibilidad se refuerzan mutuamente. Todas nuestras interacciones con los stakeholders están alineadas con nuestros compromisos de sostenibilidad, lo que maximiza el impacto positivo de nuestras iniciativas. Al integrar ambas
agendas, fortalecemos nuestra reputación y cumplimos de manera más efectiva con nuestros compromisos ambientales y sociales.
¿Cómo se integran las políticas de integridad en la agenda de asuntos públicos?
La integridad es parte fundamental de nuestra agenda de asuntos públicos. Contamos con un Código de Ética claro que guía nuestras acciones tanto internas como externas. La alta dirección está comprometida con llevar adelante estas políticas, y tenemos un modelo de transparencia que incluye informes públicos, mecanismos de denuncia y auditorías internas. Esto mejora la confianza de nuestros stakeholders y establece un alto estándar para el comportamiento corporativo.
¿Qué riesgos éticos enfrentan en la gestión de asuntos públicos y cómo los mitiga?
Uno de los mayores riesgos éticos en la gestión de asuntos públicos es el “greenwashing”. En BBVA, la sostenibilidad es un pilar fundamental, y para evitar este tipo de malas prácticas, capacitamos a nuestros colaboradores en retos globales como el cambio climático y la inequidad. Además, fomentamos una cultura de transparencia y reportamos públicamente nuestros avances en sostenibilidad a través de nuestro Reporte Integrado anual, lo que nos permite gestionar los riesgos éticos de manera proactiva.
¿Qué procesos existen para identificar y manejar posibles conflictos de interés?
“Somos íntegros” es uno de los valores principales de BBVA. Para hacer honor a este principio, contamos con un Código de Conducta que establece directrices claras para reconocer y evitar conflictos de interés. Todos los empleados deben adherirse a este código y reciben formación regular sobre las mejores prácticas. Además, contamos con mecanismos de control interno y auditorías para prevenir posibles conflictos, lo que refuerza la confianza de nuestros stakeholders.
