En el marco de la presentación de su Memoria Anual Integrada 2024, Banco Patagonia destaca el rediseño de su Política de Sustentabilidad incorporando ASG como guía para toda su gestión. Esto los alinea con Banco do Brasil, su principal accionista, y con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU.
Heather Feehan, Jefa de Clima Organizacional y RSE, lo resumió así: “Este documento refleja nuestros logros durante 2024, así como los compromisos asumidos para construir, entre todos, un futuro sostenible, una sociedad inclusiva y una comunidad responsable”.
Además, en 2024 se profundizó el enfoque de Integridad Sostenible, sumando una mirada más amplia que incluye prevención de la corrupción, derechos humanos, inclusión, diversidad y cuidado ambiental.
En lo digital, el banco comenzó a ejecutar un proyecto de recambio de todas las soluciones de canales digitales de atención, incluyendo los que utilizan clientes personas físicas y empresas, así como el canal con el cual interactúan los colaboradores. Este proyecto es una de las mayores inversiones en tecnología realizada por el Banco.
En cuanto a su gente, Banco Patagonia le puso mucha energía a la formación: más de 2.800 colaboradores capacitados y más de 40.000 horas de entrenamiento. También impulsaron #OportunidadesBP para que las vacantes se cubran internamente, y la sede central fue certificada como edificio accesible por ALPI.
El compromiso ambiental también creció: comenzaron a medir su huella de carbono (alcances 1, 2 y otros), analizaron créditos de triple impacto y avanzaron en gestión de residuos y uso responsable de recursos.
El voluntariado no se quedó atrás: más de 1.000 colaboradores participaron en distintas actividades en todo el país. Y a través de sus programas de Inversión Social Privada, lograron llegar a más de 8.100 personas.
Algunos de esos programas fueron:
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“Un click de confianza”: para que los adultos mayores usen la banca digital con más autonomía (ganó un premio del Foro Ecuménico Social).
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“Emprendedores y Emprendedoras de Río Negro”: capacitó y acompañó a más de 600 personas de la provincia.
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“BP innova Universidades”: motivó a jóvenes a pensar soluciones innovadoras para problemas de sus comunidades (y se llevó el Premio Conciencia).
El documento sigue estándares internacionales como el marco del IIRC (Consejo Internacional de Reporte Integrado) y los lineamientos GRI, además de contar con verificación externa de KPMG. Traducido: lo que dicen, está chequeado.
La Memoria completa está disponible en la web del banco: Banco Patagonia Sustentabilidad
