Un banco que ayuda a ayudar

A  causa de la crisis económica que afectó a nuestro país en el 2002, los empleados de Banco Galicia buscaron la manera de comprometerse  y ayudar desde su lugar de trabajo. Armaron un plan de acción que consistió básicamente en promover dentro de las zonas de influencia del Banco la presentación y el avance de proyectos sociales. Así nació el Programa Interactivo de Ayuda por Regiones (PRIAR) que se desarrolla en diferentes instituciones como escuelas, hospitales, hogares de niños y ancianos, y comederos.

La entidad se divide en dos grandes grupos: Casa Matriz y la Red de Sucursales. En cada una de las provincias, la Red tenía una vivencia mucho más cercana de las diversas problemáticas, por eso, desde Casa Matriz, pensaron en generar puentes de ayuda a esa red de sucursales. Así, las 16 zonas del banco son las que, divididas en grupos de trabajo, llevan adelante los proyectos solidarios, encabezados por Team Leaders.

Para darle un marco legal y nacionalizar el modelo, en 2003, se crea la Asociación Civil Ayudando a Ayudar conformada por voluntarios empleados y ex empleados de Banco Galicia, que ya suman 2.500 y son auditados por PriceWaterCooper. “Queremos promover y dar espacio para que los empleados entusiastas puedan llevar a cabo su iniciativa. Apoyar y acompañar sin marcar pautas de comportamiento”, señala Constanza Gorleri, gerente de Responsabilidad Social Corporativa de Banco Galicia, que invirtió $ 3.400.936,86 millones en acciones de RSE en el último año.

“Incluso han venido de otras empresas a preguntarnos cómo hicimos este modelo -relata Gorleri-. Por supuesto, fuimos aprendiendo sobre la marcha, cambiamos, mejoramos, nos hemos planteado en muchos casos objetivos más concretables. Al definir proyectos, la factibilidad empezó a ser uno de los objetivos”.

El voluntario es libre y tiene mucho que ver con la parte vocacional de cada uno. El Banco sólo se encarga de poner los fondos para los cien proyectos que ya concretaron en las diferentes instituciones de todo el país con más de 13.000 beneficiarios.

Virginia Lema es supervisora de Comercio Exterior de Banco Galicia y coordinadora de los Team Leaders de Casa Central. “Estoy convencida de que no se puede esperar todo del Estado para resolver situaciones de pobreza o falta de educación y que todos padecemos las consecuencias de esas falencias”, comenta la responsable de organizar campañas para apoyar los proyectos que llevan a cabo los voluntarios de las distintas zonas.

Asimismo, está adherida al sistema de Débito Automático que posibilita a los empleados de Casa Matriz a donar parte de su sueldo para apoyar los diferentes proyectos. Por el momento, son 330 los empleados adheridos y por mes se recaudan $ 4.000 aproximadamente.

Si bien Casa Matriz (CM) está más alejada de los proyectos es la que mayor capacidad de recaudación de fondos posee, por eso es de suma importancia el rol que cumple en la comunicación. El soporte de CM es a través de eventos especiales: circuito de torneos de golf para recaudar fondos en cada zona. El PRAIR Nacional realiza un torneo anual e invita a los ganadores de cada circuito y la recaudación se destina a los programas.

Raúl Toledano se desempeña como Oficial de Empresas y es Team Leader de su filial, en la que apoyaron al Hogar de Rama Caída, en Mendoza y realiza tareas voluntarias desde 2007. “Mi tarea es la de coordinar el apoyo recibido desde Casa Matriz a través del sector de Responsabilidad Social Corporativa y el esfuerzo de mis compañeros para proponer y llevar a cabo proyectos basados en necesidades puntuales que se detectan en dicho hogar y de esta forma conseguir esponsoreando y donaciones para cubrirlas”, explica el voluntario que  en muchas ocasiones no presenta comprobantes para reintegro de viajes y compras pequeñas para participar y apoyar el proyecto.

Cada iniciativa dura entre seis meses y un año aunque hay instituciones en las que se realizaron varias  acciones por el nivel de convocatoria que tienen llevan a que a su vez se  generan otros proyectos. “El Jagüel de María es un hogar de chicos derivados de un juzgado -explica Gorleri-. Una vez, uno de los chicos quemó el techo, se lo reconstruyó, se remodelaron las instalaciones, luego quisimos hacer el horno de barro, más adelante se arregló el jardín, y así sucesivamente.” El Banco aporta en distribución de materiales y financia los traslados. De la misma manera se realiza apoyo a situaciones de emergencia como las inundaciones en el litoral del país.

Gabriela  Briolotti trabaja como coordinadora del Hogar de niños Jesús de Nazareth, en La Reja y es asistente de la gerencia zonal oeste de Banco Galicia. Este año se involucró como voluntaria a partir de una invitación de su jefe. Al Hogar asisten a 35 chicos y acaban de terminar de realizar las instalaciones eléctricas del establecimiento. Para el próximo año, Briolotti hace incapié en gestionar el tema de la red de gas natural y pintura del lugar. “Me siento útil y es gratificante ver cómo te lo agradecen y arrancarles una sonrisa a los chicos”, comenta la voluntaria que preparó la recolección de juguetes y golosinas para repartir en Navidad juntos a otros voluntarios.

Los empleados voluntarios donan su tiempo y capacidad logrando sinergizar además el aporte de clientes, familia y amigos. El Banco permite realizar acciones de voluntariado dentro de las horas de trabajo, pero estas acciones se van fortaleciendo por el vínculo que van generando los mismos voluntarios. “En definitiva, esto funciona porque trabajamos en equipo”, sentencia Gorleri.